TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a la plataforma digital de Mundohelado / Ericka Sileny Najera Gil. Al acceder, navegar, registrarse o utilizar este sitio web, el usuario acepta de manera expresa los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de la plataforma y la relación entre el usuario y nuestra organización.

Objeto del sitio

La plataforma tiene como finalidad ofrecer programas de formación en heladería artesanal, asesorías técnicas, consultorías especializadas, recursos educativos, materiales digitales y contenidos formativos diseñados para emprendedores y empresas que desean desarrollar productos de alta calidad y negocios rentables en la industria del helado.

Aceptación del usuario

El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, y se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable, ética y conforme a la ley. El uso del sitio implica la aceptación total de este documento.

Registro y cuenta del usuario

Algunos servicios pueden requerir la creación de una cuenta personal o empresarial. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, proporcionar información veraz, actualizada y completa, y no compartir su acceso con terceros sin autorización. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido o incumplimiento de estos términos.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo programas de formación, metodologías, formulaciones, guías, manuales, presentaciones, videos, materiales descargables y recursos educativos, son propiedad de Mundohelado / Ericka Najera o de sus aliados, y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

Queda prohibida la copia, reproducción, distribución, comercialización o uso no autorizado del contenido, así como compartir accesos o utilizar el material con fines comerciales ajenos al servicio contratado.

Licencia de uso

El usuario recibe una licencia individual o empresarial, limitada y no transferible para acceder al material educativo contratado. Esta licencia no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual.

Prohibiciones generales

El usuario no podrá difundir el contenido en plataformas externas sin autorización, realizar ingeniería inversa, eliminar marcas de protección, interferir con el funcionamiento del sitio ni realizar acciones que afecten la integridad de la plataforma o de otros usuarios.

Pagos y condiciones comerciales

El acceso a los programas, asesorías y servicios requiere el pago previo mediante los métodos habilitados. Los precios, condiciones y modalidades pueden ser actualizados sin previo aviso. El usuario es responsable de revisar la información antes de realizar cualquier compra o contratación.

Acceso al contenido

El acceso a los programas, capacitaciones y materiales dependerá del servicio contratado. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del sitio debido a mantenimientos, actualizaciones o fallas técnicas externas.

Resultados y expectativas

Nuestros programas y asesorías brindan conocimiento técnico, herramientas y acompañamiento estratégico. Los resultados dependerán de la correcta implementación, el compromiso del usuario y la ejecución de los procesos, por lo que no se garantizan resultados específicos en términos de ventas o rentabilidad.

Limitación de responsabilidad

Mundohelado / Ericka Najera no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma, interrupciones técnicas, pérdida de información o aplicación inadecuada de los contenidos. Los servicios ofrecidos son de carácter educativo y técnico, y no sustituyen asesoría profesional independiente en áreas legales, financieras o regulatorias.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestros canales oficiales.

Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos de América y, cuando corresponda, por la normativa vigente en Colombia, según el lugar de operación o prestación del servicio.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: (Por definir)
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WhatsApp Colombia: +57 (310) 236-3126
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